Log ind

Martha | Kunderådgiver i Fritvalgsordningen Coloplast

Fritvalgsordningen Coloplast

Bestil dine tarmskylningsprodukter hos Coloplast og få hurtig levering, personlig rådgivning og løsninger tilpasset dine behov.

I Coloplast er det vores mission at gøre livet lettere for mennesker med forstoppelse og anal inkontinens

Dette gælder også i Fritvalgsordningen Coloplast. Derfor tilbyder vi diskret og fleksibel levering, gratis renseservietter og rabat på produkter, du ikke har på bevilling.

  • Enkel produktbestilling

    Bestil dine produkter på telefon, e-mail eller i vores enkle webshop. Du vælger selv den løsning, der passer bedst til dig.

  • Hurtig og gratis levering

    Alle pakker leveres inden for 1-2 hverdage, og vi betaler fragten. Levering til alle adresser i Danmark og de fleste adresser i EU.

  • Fleksibel levering

    Vælg selv, hvor ofte du vil have leveret. Få dine produkter månedligt, kvartalsvist eller præcis når det passer dig. Bestiller du det samme hver gang, kan vi også sørge for automatisk genbestilling.

  • Nem adgang til hjælp

    Ring til os alle hverdage mellem kl. 8.30 og 16.00. Vi hjælper dig med bestilling, levering og spørgsmål om dine produkter.

  • Sygeplejefaglig rådgivning

    Har du spørgsmål til din rutine eller dine produkter, kan du få personlig rådgivning af erfarne sygeplejersker.

  • Gratis renseservietter og rabat på produkter uden for bevilling

    Få Brava renseservietter i samme antal som dine katetre samt rabat på et udvalg af Coloplasts produkter til eget forbrug.

Nemt, trygt og feksibelt - sådan fungerer Fritvalgsordningen Coloplast:

Hos Fritvalgsordningen Coloplast tilbyder vi levering af tarmskylningsprodukter – direkte fra vores eget lager og hjem til dig. Du kan vælge i hele vores sortiment
af Peristeen produkter.

Lang åbningstid på telefonen
I Fritvalgsordningen Coloplast har vi et erfarent team, som er klar til at hjælpe dig alle hverdage mellem kl. 8.30 og 16.00. Vi gør vores bedste for at hjælpe dig hurtigt med spørgsmål om din bevilling samt alt, der relaterer sig til dine ordrer.

Sanne, Dijana, Martha og Camilla | Kunderådgivere i Fritvalgsordningen Coloplast

Hjælp og rådgivning hos vores erfarne sygeplejersker

Når du er med i Fritvalgsordningen Coloplast, får du fri adgang til rådgivning hos vores sygeplejersker, der har stor erfaring med at rådgive brugere af tarmskylningsprodukter. Vores sygeplejersker rådgiver bl.a. om:

  • Optimal brug af tarmskylningsprodukter
  • Støtte og opfølgning i forhold til at etablere gode rutiner
  • Spørgsmål omkring tarmskylning med Peristeen

Al rådgivning er fortrolig og tilpasset til dig. Sygeplejerskerne kan rådgive dig alle hverdage mellem kl. 8.30 og 16.00 samt efter aftale. Tilbuddet er et supplement til den gode rådgivning, du får på hospitalet, hos egen læge og i din kommune. Ved tvivl, behandlingskrævende problematikker og efter behov henviser vi dig til hospitalet eller egen læge.

Linda, Anne, Anita, Monica og Belinda | Sygeplejersker i Fritvalgsordningen Coloplast

Hvad siger kunderne?

59%

har valgt Fritvalgsordningen Coloplast, fordi de gerne vil have leveret produkter direkte fra producenten

96%

synes, at det er nemt eller meget nemt at bestille produkter.

99%

synes, at levering fungerer godt eller meget godt.

99%

er tilfredse eller meget tilfredse med at have Fritvalgsordningen Coloplast som leverandør

Hvis du vil skifte til Fritvalgsordningen Coloplast, kan vi hjælpe med det praktiske, inklusive nødvendig korrespondance med din kommune. Sådan gør du:

  • 1 Ring til os, og fortæl, hvilke produkter, du ønsker at få leveret.

    Hvis du vil fortsætte med de Peristeen-produkter, du allerede har på bevilling, kan vi levere dem til dig uden egenbetaling. Dette gælder, indtil din kommune indgår en ny indkøbsaftale. Ønsker du andre produkter, kan vi hjælpe med at afklare, om du vil få en eventuel egenbetaling.

  • 2 Flytning af bevilling

    Kontakt kommunen og bed om at få flyttet din bevilling til Fritvalgsordningen Coloplast. I nogle kommuner sker dette via telefon, i andre kommuner sker det digitalt. Alternativt kan du udfylde en fuldmagt, og så hjælper vi dig med flytningen.

  • 3 Bestil produkter

    Når bevillingen er flyttet, er du med i Fritvalgsordningen Coloplast og bestiller fremover dine produkter hos os.

Skal vi kontakte dig? Udfyld formularen, og vi vil ringe dig op.

Udfyld formularen

Hvad er en fritvalgsordning? – kort overblik over regler og lovgivning

Når du har en bevilling fra kommunen på tarmskylningsprodukter, må du selv bestemme, hvem der skal levere dine produkter*. 

Du kan enten vælge kommunens faste leverandør, eller du kan vælge levering gennem en fritvalgsordning, f.eks. hos Coloplast.

§ Ingen ekstra omkostninger for din kommune

Hvis du beslutter dig for at få leveret dine tarmskylningsprodukter gennem en fritvalgsordning, vil din kommune informere dig om det beløb, du må bestille for. Dette kaldes bevillingsbeløb eller bevillingsværdi og er det samme beløb, som din kommune betaler for dine tarmskylningsprodukter hos deres faste leverandør. Derfor vil det ikke blive dyrere for din kommune, hvis du bruger en fritvalgsordning – du bruger det samme beløb, blot hos en anden leverandør.

§ Vælg de samme produkter eller et andet mærke

Ønsker du tarmskylningsprodukter hos en fritvalgsleverandør, kan du vælge at købe præcis de samme som hos din kommunes leverandør, da tarmskylningsprodukter er engangshjælpemidler*. Du kan også vælge at bruge dit bevillingsbeløb på tarmskylningsprodukter af et andet mærke, der opfylder samme kliniske behov.

§ Egenbetaling i særlige tilfælde

Har du valgt at få dine tarmskylningsprodukter leveret gennem en fritvalgsordning, kan du købe produkter for dit bevillingsbeløb. Ønsker du produkter, der koster mere, vil du skulle betale differencen selv. En eventuel egenbetaling kan du få oplyst af din fritvalgsleverandør, inden du beslutter, om du vil skifte.