Log ind

Dijana | Kunderådgiver i Fritvalgsordningen Coloplast

Fritvalgsordningen Coloplast

Bestil dine stomiprodukter hos Coloplast og få hurtig levering, personlig rådgivning og løsninger tilpasset dine behov.

I Coloplast er det vores mission at gøre livet lettere for mennesker med stomi

Dette gælder også i Fritvalgsordningen Coloplast. Derfor tilbyder vi diskret og fleksibel levering, stomiaffaldsposer til hvert skift og rabat på stomitilbehørsprodukter, du ikke har på bevilling.

  • Enkel produktbestilling

    Bestil dine produkter på telefon, e-mail eller i vores enkle webshop. Du vælger selv den løsning, der passer bedst til dig.

  • Hurtig og gratis levering

    Alle pakker leveres inden for 1-2 hverdage, og vi betaler fragten. Levering til alle adresser i Danmark og de fleste adresser i EU.

  • Fleksibel levering

    Vælg selv, hvor ofte du vil have leveret. Få dine produkter månedligt, kvartalsvist eller præcis når det passer dig. Bestiller du det samme hver gang, kan vi også sørge for automatisk genbestilling.

  • Nem adgang til hjælp

    Ring til os alle hverdage mellem kl. 8.30 og 16.00. Vi hjælper dig med bestilling, levering og spørgsmål om dine produkter.

  • Sygeplejefaglig rådgivning

    Har du spørgsmål til din stomi eller dine produkter, kan du få personlig rådgivning af erfarne sygeplejersker.

  • Stomiaffaldsposer og rabat på produkter uden for bevilling

    Få gratis lugtreducerende stomiaffaldsposer i samme antal som dine stomiposer samt rabat på udvalgte tilbehørsprodukter til eget forbrug.

  • Vælg farve og størrelse på din stomipose

    Hos os kan du frit vælge mellem sorte og grå stomiposer og kombinere Mini, Midi og Maxi størrelser efter behov.

Nemt, trygt og feksibelt - sådan fungerer Fritvalgsordningen Coloplast:

Hos Fritvalgsordningen Coloplast tilbyder vi levering af stomiprodukter direkte fra vores eget lager og hjem til dig. Du kan vælge i hele vores sortiment af SenSura Mio, Assura, SenSura og Brava produkter samt blandt udvalgte tilbehørsprodukter fra andre mærker.

Lang åbningstid på telefonen
I Fritvalgsordningen Coloplast har vi et erfarent team, som er klar til at hjælpe dig alle hverdage mellem kl. 8.30 og 16.00. Vi gør vores bedste for at hjælpe dig hurtigt med spørgsmål om din bevilling samt alt, der relaterer sig til dine ordrer.

Sanne, Dijana, Martha og Camilla | Kunderådgivere i Fritvalgsordningen Coloplast

Hjælp og rådgivning hos vores erfarne sygeplejersker

Når du er med i Fritvalgsordningen Coloplast, får du fri adgang til rådgivning hos vores sygeplejersker, der har stor erfaring med at rådgive stomiopererede. Vores sygeplejersker rådgiver bl.a. om:

  • Forebyggelse af lækage
  • Forebyggelse af hudproblemer/irritation
  • Gode rutiner
  • Klipning af hul i stomipladen

Al rådgivning er fortrolig og tilpasset til dig. Sygeplejerskerne kan rådgive dig alle hverdage mellem kl. 8.30 og 16.00 samt efter aftale. Tilbuddet er et supplement til den gode rådgivning, du får på stomiambulatoriet og i din kommune. Ved tvivl, behandlingskrævende problematikker og efter behov henviser vi dig til stomiambulatoriet.

Linda, Anne, Anita, Monica og Belinda | Sygeplejersker i Fritvalgsordningen Coloplast

Hvad siger kunderne?

68%

har valgt Fritvalgsordningen Coloplast som leverandør, fordi de kan få hjælp af en sygeplejerske med erfaring i stomi

96%

synes, at det er nemt eller meget nemt at bestille produkter.

99%

synes, at levering fungerer godt eller meget godt.

99%

er tilfredse eller meget tilfredse med at have Fritvalgsordningen Coloplast som leverandør

Vi giver dig valgfrihed | Vælg frit mellem grå og sorte SenSura Mio stomiposer

Vælg selv farve og størrelse på din stomipose - altid med filter 500

Vælg sorte eller grå SenSura Mio poser

Vi vil gerne give dig valgfrihed, når du bestiller produkter hos os. Som kunde 
hos Fritvalgsordningen Coloplast kan du selv vælge, om du vil have sorte eller grå SenSura® Mio poser. Eller en blanding.

Altid SenSura Mio poser med vores mest avancerede filter

I Fritvalgsordningen Coloplast kan du være sikker på, at du altid får SenSura Mio-poser med filter 500, som er Coloplasts mest avancerede filter. Det mindsker lugt samt luft i posen, hvilket kan hjælpe til en bedre nattesøvn.

Produkter direkte fra vores eget lager

Som kunde i Fritvalgsordningen Coloplast får du produkter i dansk emballage, produceret til det danske marked, og som leveres fra vores eget lager direkte hjem til dig.

Vælg selv størrelse på din stomipose

Hos os kan du frit vælge størrelse på din stomipose, alt efter dine behov. Vælg, om du vil have Mini, Midi eller Maxi poser – eller lidt af hvert.

Hvis du vil skifte til Fritvalgsordningen Coloplast, kan vi hjælpe med det praktiske, inklusive nødvendig korrespondance med din kommune. Sådan gør du:

  • 1 Ring til os, og fortæl, hvilke produkter, du ønsker at få leveret.

    Hvis du vil fortsætte med de Coloplast-produkter, du allerede har på bevilling, kan vi levere dem til dig uden egenbetaling. Dette gælder, indtil din kommune indgår en ny indkøbsaftale. Ønsker du andre produkter, kan vi hjælpe med at afklare, om du vil få en eventuel egenbetaling.

  • 2 Flytning af bevilling

    Kontakt kommunen og bed om at få flyttet din bevilling til Fritvalgsordningen Coloplast. I nogle kommuner sker dette via telefon, i andre kommuner sker det digitalt. Alternativt kan du udfylde en fuldmagt, og så hjælper vi dig med flytningen.

  • 3 Bestil produkter

    Når bevillingen er flyttet, er du med i Fritvalgsordningen Coloplast og bestiller fremover dine produkter hos os.

Skal vi kontakte dig? Udfyld formularen, og vi vil ringe dig op.

Udfyld formularen

Hvad er en fritvalgsordning? ‎– kort overblik over regler og lovgivning

Når du har en bevilling fra kommunen på stomihjælpemidler, må du selv bestemme, hvem der skal levere dine produkter*.

Du kan enten vælge kommunens faste leverandør, eller du kan vælge levering gennem en fritvalgsordning, f.eks. hos Coloplast.

§ Ingen ekstraomkostninger for kommunen

Hvis du beslutter dig for at få leveret dine stomihjælpemidler gennem en fritvalgsordning, vil din kommune informere dig om det beløb, du må bestille for. Dette kaldes bevillingsbeløb eller bevillingsværdi, og er det samme beløb, som din kommune betaler for dine stomihjælpemidler hos deres faste leverandør. Derfor vil det ikke blive dyrere for din kommune, hvis du bruger en fritvalgsordning – du bruger det samme beløb, blot hos en anden leverandør.

§ Vælg de samme produkter eller et andet mærke

Ønsker du stomihjælpemidler hos en fritvalgsleverandør, kan du vælge at købe præcis de samme, som hos din kommunes leverandør, da stomihjælpemidler er engangshjælpemidler*. Du kan også vælge at bruge dit bevillingsbeløb på stomihjælpemidler af et andet mærke, der opfylder samme kliniske behov.

§ Egenbetaling i særlige tilfælde

Har du valgt at få dine stomiprodukter leveret gennem en fritvalgsordning, kan du købe produkter for dit bevillingsbeløb. Ønsker du produkter, der koster mere, vil du skulle betale differencen selv. En eventuel egenbetaling kan du få oplyst af din fritvalgsleverandør, inden du beslutter om du vil skifte.