Coloplast A/S og dets tilknyttede selskaber ("Coloplast") vilkår og betingelser
1. Vilkår
Disse vilkår og betingelser ("Vilkår") gælder for enhver bestilling af produkter, vareprøver og/eller tjenester via alle Coloplast-platforme (online eller offline) foretaget af en tredjepart , herefter omtalt som "Kunden". De bestilte produkter, vareprøver og/eller tjenester omtales herefter som "Produkter" eller "Tjenester." Medmindre andet er udtrykkeligt aftalt i en separat skriftlig aftale, erstatter disse Vilkår (i) alle andre tidligere aftaler, skriftlige eller mundtlige, mellem Kunden og Coloplast omfattende de bestilte Produkter og/eller Tjenester og (ii) eventuelle yderligere eller modstridende vilkår indeholdt i Kundens bekræftelse, accept eller lignende dokumenter i forbindelse med en bestilling. Bestilte Produkter eller vareprøver må, medmindre andet specifikt er aftalt med Coloplast, kun anvendes til personlig brug. Videresalg eller distribution af bestilte Produkter, med eller uden vederlag, er strengt forbudt.
2. Levering
Coloplast underretter Kunden snarest muligt, hvis den ved bestillingen oplyste leveringsdato ikke kan overholdes.
3. Forsinkelse af levering
Kunden har ret til at annullere alle- eller eventuelt resterende dele af de forsinkede Produkter eller Tjenester uden betaling, hvis Coloplast ikke leverer til den aftalte tid. Kundens ret til at annullere gælder ikke hvis forsinkelsen i levering skyldes en force-majeure begivenhed.
4. Ændringer
Coloplast kan til enhver tid ændre og/eller opdatere disse Vilkår. Coloplast kan ikke ændre eller udskifte bestilte Produkter og/eller Tjenester uden at give Kunden forudgående besked herom og uden Kundens skriftlige godkendelse. Coloplast skal dække alle udgifter til aftalte ændringer eller udskiftninger til bestillinger.
5. Oprettelse af konto
Bestilling af Produkter eller Tjenester forudsætter oprettelse af brugerkonto hos Coloplast. Ved oprettelse af brugerkonto på en Coloplast platform accepterer Kunden at overholde disse Vilkår. For at oprette en brugerkonto skal Kunden enten (i) være fyldt 18 år eller (ii) have en forælder eller værge, som kan oprette en brugerkonto på Kundens vegne. Kunden er forpligtet til at oplyse korrekte og komplette personlige oplysninger, herunder Kundens fulde navn, en e-mail-adresse og yderligere kontaktoplysninger, ved oprettelse af en brugerkonto. Kunden vil også blive bedt om at oprette en adgangskode til brugerkontoen. Brugerkontooplysningerne vil fungere som loginoplysninger til enhver af Coloplasts onlinetjenester, herunder Coloplast companion-apps. Brugerkontoen er strengt personlig, og enhver aktivitet på kontoen foregår på Kundens ansvar. Kunden accepterer ikke at bruge Coloplasts platforme eller øvrige onlinetjenester til ulovlige, bedrageriske eller uautoriserede formål eller til at overføre nogen form for virus, malware eller anden skadelig kode. Enhver overtrædelse af disse Vilkår vil resultere i opsigelse af Kundens brugerkonto uden forudgående varsel. Coloplasts privatlivspolitik regulerer brugen og beskyttelsen af Kundens personlige oplysninger. Oprettelse af en brugerkonto på Coloplasts platforme forudsætter Kundens godkendelse af Coloplasts privatlivspolitik. Coloplast forbeholder sig retten til at ændre disse Vilkår og betingelserne for oprettelse af brugerkonto uden forudgående varsel. Kundens fortsatte brug af Coloplasts platforme eller øvrige onlinetjenester efter en ændring i disse Vilkår udgør Kundens automatiske accept af de ændrede eller opdaterede Vilkår.
6. Returnering
Ethvert defekt Produkt leveret under disse Vilkår, eller for mange leverede Produkter under en bestilling i henhold til disse Vilkår, skal enten (1) returneres til Coloplast eller (2) opbevares sikkert af Kunden indtil der laves en særskilt aftale mellem kunden og Coloplast om Produkternes disposition. En sådan opbevaring sker under Coloplasts risiko og udgift.
7. Opsigelse
Medmindre i strid med gældende lov, kan Coloplast til enhver tid, uden årsag og ved skriftlig meddelelse til Kunden (i) vælge at annullere en bestilling af Produkter eller Tjenester inden afsendelse af de relevante Produkter eller udførelse af Tjenester eller (ii) hvis Kunden ikke overholder disse Vilkår eller bliver insolvent eller underlagt enhver form for procedure i henhold til diverse konkurs- eller insolvenslove, også efter afsendelse, vælge at ophæve en bestilling.
8. Databeskyttelse
Coloplast er forpligtet til at sikre, at Coloplasts relevante medarbejdere og potentielle underleverandører overholder alle gældende databeskyttelsesregler ved behandling af Kundens personoplysninger i henhold til disse Vilkår.
9. Begrænsning af ansvar
Medmindre i strid med gældende lov, er Coloplast under ingen omstændigheder ansvarlig for Kundens tabte indtægter, tabte fortjeneste eller andre former for tilfældige, indirekte følgeskader eller erstatningskrav.
10. Adskillelighed og afkald
Hvis enkelte bestemmelser i disse Vilkår vurderes at være ugyldige eller i strid med gældende lov, så skal sådanne bestemmelsers manglende gyldighed ikke på nogen vis påvirke gyldigheden af de resterende bestemmelser i disse Vilkår, som alle vil have ubegrænset og fortsat virkning.
11. Lovvalg og værneting
Disse Vilkår og Kundens bestilling i henhold til disse Vilkår er reguleret af- og skal fortolkes i overennstemmelse med den til enhver tid gældende lovgivning i den juridisdiktion, hvor den Coloplast-enhed, der sælger sine Produkter eller Tjenester til Kunden, har registreret adresse. Eventuelle modstridende lovvalgsregler finder ikke anvendelse for disse Vilkår. Enhver tvist som måtte opstå i forbindelse med bestillinger under disse Vilkår, herunder tvister vedrørende Vilkårenes eksistens eller gyldighed, skal afgøres ved den domstol, hvor den Coloplast enhed der har solgt Produkter eller Tjenester under Vilkårene har sit hjemting eller hvor Kunden har hjemting.